Industriemarktforschung
...zur Wartung von Anlagen erstreckt – erfordert in der Projektarbeit Wissen und Erfahrung. Marktforschung bietet Ihnen die Insights, die Sie…
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Wissen ist das Fundament Ihrer Marketingstrategie
...genutzt? Wie können Kunden entsprechend ihrer Firmografie klassifiziert werden? Wie hilfreich ist die Klassifizierung bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse? Wie…
Datenschutzerklärung
...Benutzung dieser Website bestimmte Informationen zu übermitteln, durch die Sie persönlich identifiziert werden können, können Sie versichert sein, dass diese…
Reden wir Tacheles über Customer Experience, Mr. Daffy.
...dass eine Soft-Kennzahl wie „Kundenzufriedenheit“ oder „Loyalität“ erst dann auf Interesse trifft, wenn wir sie in Bezug setzen zum „Umsatzrisiko“…
Nicht alle Äpfel sind gleich – Kulturbefangenheit in der internationalen B2B Marktforschung
...Alternative für eine 1-10 Zufriedenheitsskala: Gar nicht zufrieden, wenig zufrieden, etwas zufrieden, sehr zufrieden Probleme treten auf, wenn solche Skalen…
B2B Kundenzufriedenheit messen: Verbessern Sie die Bindung Ihrer Kunden und vermeiden Sie ihre Abwanderung
...dabei, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten. Zufriedene Kunden kehren zurück und kaufen mehr. Wiederkehrende Kunden sind…
Marktforschung in der Lebensmittelindustrie
Im Food & Drink Sektor sehen sich Hersteller und Vertreiber einer zunehmend schrumpfenden Zahl von Handelsunternehmen gegenüber. Die Konzentration auf…
Wie Mitarbeiterzufriedenheit Ihrer Marke, Ihrem Unternehmen und Ihrem Umsatz hilft
...allem um die Bedürfnisse von Kunden und potenziellen Kunden zu befriedigen. Um die Kundenzufriedenheit zu messen, nachzuverfolgen und zu verbessern,…