Dass unsere Politiker sich verrechnen kommt leider allzu häufig vor. Sei es im Verteidigungsministerium (2015 verrechnete man sich dort bei einem Großauftrag um 2 Milliarden Euro), im Innenministerium (die Einschätzung der Flüchtlingszahlen in 20...
Glaubt man der Studie der US Forscher Barnett und Solomon, dann ist die Antwort „Ja“. Dennoch muss sich ein Unternehmen, das sich für eine Strategie der Nachhaltigkeit entscheidet, bewusst sein, dass das Verhältnis von Nachhaltigkeit und Kapita...
Die Financial Times hat kürzlich eine Liste der 1.000 am stärksten wachsenden Unternehmen in Europa veröffentlicht („The FT 1000“, 26.04.2017). Um in die Liste aufgenommen zu werden, musste das Unternehmen einen Umsatz von mindestens 100.000 E...
Vorhersagen sind immer schwierig. Wir meinen hier gar nicht die Wahlprognosen, die häufig in der Kritik stehen. Es fängt schon bei der kurzfristigen Umsatzplanung für das eigene Unternehmen an. Für ein paar Monate dümpeln sie so vor sich hin und...
In seinem bekannten Buch aus 1997 „The Innovator’s Dilemma“ beschreibt Clay Christensen die zwei Arten von Produktinnovationen: die Nachhaltigen (sustaining) und die Disruptiven (disruptive). Nachhaltige Innovationen gehen meist aus einer E...
Amos Tversky und Daniel Kahneman stoßen auf ihre Zusammenarbeit an von Vanity Fair (CC BY 2.0) Eine Buchempfehlung von Claudia Knod Angesichts der zunehmenden Verbreitung von alternativen Fakten und Fake News sehnen wir uns immer stärker nach der W...
Erst letzte Woche haben wir über das PR-Desaster um die Teenager in Leggings bei United Airlines geschrieben. Die Tinte war noch nicht ganz trocken als der nächste PR-Vorfall auf der Bildfläche erschien: jeder konnte sehen, wie ein Passagie...
Viele B2B-Marktforschungsstudien beinhalten Fragen zur Zufriedenheit. Das Messen der Zufriedenheit von Kunden mit dem Lieferanten im Allgemeinen und mit dem Produkt oder der Dienstleistung im Besonderen hilft Unternehmen ihr Angebot zu optimie...
In den letzten 2 Wochen wurden die Social Media Kanäle unter anderem mit den folgenden „Aufregern“ befüllt: Das Model Kendall Jenner tritt in einem Werbespot für Pepsi auf einer „Friedensdemo“ auf. Man darf zusehen, wie sie einem Po...
Es kommt immer wieder einmal vor, dass uns ein Kunde mitteilt, er möchte eine schnelle und einfache Befragung durchführen, eigentlich hätte er nur 3 Fragen. Wir ahnen, was gemeint ist, die Fragen sind in der Regel: „Wie wahrscheinlich wü...