Systematische und repräsentative Marktforschung hilft Ihnen dabei, objektive und informierte Entscheidungen zu treffen: über Ihr Produktmarkenportfolio und über Ihre Markenstrategie.
Marktforschung zur Untermauerung Ihrer Markenstrategie und Markenarchitektur hilft Ihnen, Ihr Portfolio auszubauen und gleichzeitig das Risiko von Kannibalisierung und sich überschneidenden Produktentwicklungskosten zu vermeiden.
Die emotionale Bindung an eine Marke ist der entscheidende Gradmesser. Emotionen spielen eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung, und führende Marken sind erfolgreicher darin, auf emotionaler Ebene mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
In unseren Forschungsprojekten konnten wir vier verschiedene Arten von emotionaler Bindung an eine Marke identifizieren. Anhand der Erkenntnisse aus einem Marktforschungsprojekt können wir erkennen, auf welche Art die jeweilige Zielgruppe mit Ihrer Marke (oder Ihren Marken) verbunden ist. Wir sehen auch, welche Marken in emotionaler Hinsicht keine Rolle spielen.
Mit diesem Verständnis können Unternehmen Markenkannibalisierung vermeiden, indem sie jede Marke auf ein bestimmtes Marktsegment (eine bestimmte Emotion) ausrichten.
Es gibt unzählige Produkte mit einem Etikett darauf und der Anbieter glaubt, es handele sich um eine Marke. Eine „richtige“ Marke ist aber weit mehr: eine „richtige“ Marke wird erinnert und ihr Name ruft ein Bild im Kunden wach. Eine Marke steht für etwas – etwas, das als Wahrnehmung konstruiert wurde, nicht etwas, das zufällig und ohne Richtung entstanden ist
Mit anderen Worten, eine Marke braucht eine Markenstrategie. Wenn Sie am Anfang der Strategieentwicklung stehen, sollten Sie sich die folgenden 4 Fragen stellen:
Unser Kunde, ein führender Hersteller von Arbeits- und Gesundheitsschutzlösungen für Industrie und Medizin, wollte seine Produktpalette erweitern und Schutzausrüstungen für Reinräume anbieten, in denen Pharmazeutika hergestellt werden.
Im Vorfeld hatte unsere Kunde eine Marke erworben, die in diesem Bereich bereits präsent war. Das Image der akquirierten Marke unterschied sich jedoch erheblich vom Image des Herstellers. Die Aufgabe war nun, zu definieren, wie alle Marken im Portfolio richtig ausgerichtet werden sollten und die individuellen Stärken jeder Marke hervorzuheben.
