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B2B Blog entry
Demnächst in London: Der Wert von B2B Marken
...beim Lunch. Mehr Informationen finden Sie hier in der Broschüre (in Englisch, öffnet ein neues Fenster). Interessiert? Dann können Sie bitte eine Email an events@b2binternational.com um sich anzumelden. Kontakt >......
B2B Blog entry
Voreingenommen? Ich doch nicht!
...Bäcker. Die Vorhersage der Landwirte basiert auf dem Wunsch nach höheren Weizenpreisen. Beide Gruppen wurden von Ihrem Wunschdenken geleitet – wir nennen das „Bestätigungsfehler“ (Confirmation Bias). Das gleiche pa...
Veröffentlichungen
Reden wir Tacheles über Customer Experience, Mr. Daffy.
...Sie und Ihr Team beisteuern können: messen, was da passiert bzw. ob überhaupt etwas passiert und wie effizient wir mit der Customer Experience unterwegs sind. Meine persönliche Vorliebe gilt der......
Veröffentlichungen
Die B2B-Bedürfnispyramide
...auf technischen Lösungen basieren. CRM-Systeme ermöglichen eine strukturierte und effiziente Kommunikation mit den Kunden. Ein Ausbau der Finanzmanagementsysteme erlaubt es, komplexere finanzielle Transaktionen durchzuführen und Com...