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Wann weckt ein Produkt Begeisterung?

...ein komplexes Produkt für einen Kunden erstrebenswert machen: es beschreibt den Zusammenhang zwischen den bestimmten Eigenschaften eines Produktes oder einer…

Das Wachstum der nicht-rivalen Güter

...Chemikalien, die sie einkaufen, die Betriebsstätten, die sie auslasten, die Materialien, die sie einsetzen – einmal erworben, stehen sie niemand…

People Power – Die „Geheimwaffe“ Ihres Unternehmens

...die Agenda und nicht der HR Director. Stellen Sie sich einmal für einen Moment vor, wie unschlagbar Ihr Unternehmen wäre,…

Customer Experience Excellence: Wahre Kundennähe kommt von innen.

...zufrieden zu stimmen sollte zu den Hauptaufgaben aller Manager gehören – denn zufriedene Mitarbeiter führen zu zufriedenen Kunden und fördern…

Guter Rat kann so einfach sein!

Kennen Sie schon die Geschichte vom Berater und seinem Kunden? Ein Kunde fragte einen Berater nach seinem besten Ratschlag. Daraufhin…

Produktstrategie: „Altersgerechte“ Werbung … einmal anders

...3 Jahre sein sollten. „Neu“ ist eines der wichtigsten Worte im Marketingvokabular. Innovationen können auf ein bisher vernachlässigtes (Kunden-)Bedürfnis treffen…

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Fake News und die Suche nach Wahrheit in der Marktforschung

...in Form einer einfachen Geschichte zu erzählen und nicht als Aneinanderreihung von Säulendiagrammen. Und schließlich steht zwischen jeder Person und…

Emotionale Bindung: Eine neue Idee oder einfach gesunder Menschenverstand?

Sie ist in aller Munde, jeder spricht davon: die emotionale Bindung mit Business-to-Business (B2B)-Kunden. Emotionale Bindung ist nichts Neues; sie…

Markenpersönlichkeit und Archetyp

...Marke und deren „Triebkräfte“ klar zu werden. Dies kann Sie dabei unterstützen eine differenziertere Positionierung für Ihre Marke zu entwickeln.…