Customer Experience Management
Den Kunden in den Mittelpunkt des geschäftlichen Handelns zu stellen ist für ein B2B Unternehmen unerlässlich. Die kontinuierliche oder regelmäßige…
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...als solches zu erkennen. Anhand von Beispielen werden die häufigsten kognitiven Verzerrungen erklärt. Ob B2B Professional oder Konsument – alle…
Auch wir leisten unseren Beitrag zur Big Data Diskussion: Einige sehen in Big Data den großen Durchbruch zu einem effektiveren…
C. G. Jung, der Begründer der Psychoanalyse, identifizierte 12 Archetypen, die die Struktur der menschlichen Vorstellungs- und Handlungsmustere repräsentieren. Die…