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Das Internet der Dinge verändert die Welt – IoT Marktchancen für B2B Marken
...und zügige Problembehandlung Proaktiv sein – Kundenbedürfnisse und –wünsche vorausahnen und Probleme lösen, bevor sie den Kunden belasten Stetig weiterentwickeln…
Wie belastbar ist der NPS?
...treues, zustimmendes und unterstützendes Verhalten einer Person, in diesem Fall eines Kunden, gegenüber einer anderen Person oder Gruppe, in diesem…
B2B Mobile Marketing – Ist Ihre B2B Marke schon mobil?
...der Personalisierung und zielgerichteten Ansprache sprechen ebenfalls dafür. Mobile Ads können für den Standort und / oder den Gerätetyp maßgeschneidert…
Buyer Personas: So machen Sie Zielgruppen „greifbar“
...„greifen“ und in zielgerichtete Marketingaktivitäten umsetzten lassen. Rein statistische Erkenntnisse sind ohne den passenden Kontext und ein gewisses Einfühlungsvermögen nun…
Die 4 Arten der Visualisierung und ihre Rolle in der Marktforschung
...Präsentation von Prozessen und Modellen eingesetzt, um eine eingängige Darstellung eines sonst eher komplexen Konzeptes zu ermöglichen. Beispiel: Man setzt…
Word-of-Mouth Marketing – Wenn Ihre Kunden ganz nebenbei Ihr Marketing unterstützen
...mehr mit anderen darüber reden, denn Sie haben es ja dann schon getan. Seien Sie kreativ und binden Sie Ihre…
Wer schießt die Tore im Business? Und sind CEOs ihr Geld wert?
...immer bei rund 1 zu 10 – und das obwohl ein CEO in einem kleineren Unternehmen einen weitaus direkteren Einfluss…
Der Schlüssel zu Mitarbeiter Engagement? Kommunikation und Verlässlichkeit!
...Mitarbeitermotivation. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, wenn Sie ihre Leistung gut finden („aktive Anerkennung“) und lassen Sie sie „spüren“, dass…
Wie Emotionen Geschäftsentscheidungen beeinflussen
...und Groll und Überraschung und Erwartung. Die jeweiligen Emotionen können unterschiedlich stark ausgeprägt sein. Eine stärkere Form des Vertrauens ist…