Wie belastbar ist der NPS?
Eine kritische Betrachtung aus der Sicht des Neuromarketing Der Net Promoter Score (NPS), auch Promotorenüberhang genannt, hat sich in den…
Der B2B-Marktforscher-Blog
In 4 Schritten zum Marktverständnis
Market Assessment und Markteintrittsstudien sind ein wichtiger Bestandteil des Angebots von B2B International. Kunden kommen oft auf uns zu um…
Bleiben Sie der Customer Experience auf der Spur
5 Tipps für langfristig ergebnisreiche Customer Experience Tracker Laut unserer diesjährigen Studie unter Marketern und betrieblichen Marktforschern, steht das Thema…
3 Tipps für Ihren Geschäftserfolg
Vor kurzem las ich das sehr interessante Buch „Fooled by Randomness“ des libanesisch-amerikanischen Philosophen und Finanzmathematikers Nassim Nicholas Taleb. Talebs…
Wer schießt die Tore im Business? Und sind CEOs ihr Geld wert?
Die ganze Welt ist derzeit im Fußball-Fieber. Trotz der eher ernüchternden Leistung unserer Jungs innerhalb der ersten paar Spiele der…
B2B International gewinnt Confirmit Ace Awards für Win-Loss-Research-Programm
B2B International freut sich in diesem Jahr Preisträger des Confirmit Ace Awards in der Kategorie „B2B“ zu sein. Ausgezeichnet wurde…
5 entscheidende Vorteile von Telefoninterviews
Die UNO veröffentlichte eine ernüchternde Statistik aus ihrer letzten Studie. Demnach haben derzeit weltweit mehr Menschen Zugang zu einem Mobiltelefon…
Podcast: „In Sachen Customer Experience haben die meisten B2B-Firmen noch viel zu tun.“
In weniger als einer Woche erscheint das neue Customer Experience Handbuch unserer Firmengründer Paul und Nick Hague. In einem Interview…
Webinar: So unterstützt B2B International die Weiterentwicklung von CATI-Innovationen
Vor gut 10 Jahren war B2B International eine der ersten Marktforschungsagenturen, die die Confirmit Horizons CATI-Plattform, die weltweit führende Plattform…
Warum die neue EU-DSGVO als Chance gesehen werden sollte
Die EU-Datenschutzgrundverordnung (engl.: EU General Data Protection Regulation) markiert den Übergang in eine Ära, die dem Einzelnen die Wahl und…